Description
VE3007 12P4375X032 KJ2005X1-BA1
VE3007 12P4375X032 KJ2005X1-BA1应用程序10利用人工智能（AI）技术，采用IFS Aurena Bot，使用户能够通过语音或文本输入以直观高效的方式与系统交互。员工和经理可以使用 IFS Aurena Bot 以自然语言提问，以及执行缺勤登记或请假等事务。可以从 Skype、Skype for Business 和 Facebook Messenger 等通信工具以及 IFS Aurena 用户体验中访问 IFS Aurena Bot。
VE3007 12P4375X032 KJ2005X1-BA1以服务为中心的功能：IFS 应用程序 10 包括支持以服务为中心的组织的重大投资，特别是对于拥有服务或售后市场运营的制造商以及需要根据其业务模式量身定制的集成企业应用程序套件的服务公司。该领域的更新包括能够直接在客户关系管理 (CRM) 模块中管理服务工作和合同报价、增强对多人和多次工作执行的支持、对 IFS 移动工作订单、管理和服务的持续投资。资源需求和利用、成本控制和 WIP 会计的可视化，以及在整个服务生命周期中与客户互动和管理外包给承包商的工作的新功能。
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