资本项目经常超出预算和进度30%到45%。1预计将有130万亿美元未来几十年基础设施和建设的资本支出将达到数万亿美元。令人欣慰的是，新技术的智能应用和发展带来了解决这些系统性缺陷的新方法。
为什么按时按预算交付资本项目如此困难？
一句话，复杂性。大型项目平均需要约180个组织组成的生态系统，包括业主、承包商、分包商、行业、专家资源、监管机构和政府部门，所有这些组织都在一起工作。对于大型项目来说，每天都有问题需要解决，需要做出取舍——例如，来自项目内部的问题，或者来自外部的供应链延迟、商品成本上升或劳动力短缺等问题。
可见性和透明度是应对延误和超支的疫苗。业主和承包商越早、越清楚地发现问题，他们就能越快、越敏锐地采取行动减轻问题的影响、改变问题方向或制定解决方案。当然，利用机会也是如此。不幸的是，在大多数执行或交付模型中，项目领导很可能会收到关于项目风险、问题甚至机会的重要信息，这些信息是混乱的或不完整的，并且通常为时已晚，无法正确解决它们。
这里涉及到许多报告和沟通问题。关键数据通常以非标准的方式收集，不同运营部门的绩效衡量标准通常各不相同，信息可能存储在不同的系统中，具有不同需求的多个利益相关者不可避免地会从项目数据中寻找不同的见解，而在跟踪关键指标时，现场规程可能不完整。这些只是经常不太好工作的几个例子。
大型项目的执行可以通过以下三个方面的变化得到改善:
- 可靠的进度和绩效数据透明度
- 有效的项目绩效管理流程
- 整个项目团队的改进心态、行为和能力
透明度的技术解决方案
这一切都始于设置数据接收和分析，以提供透明的进度和性能数据。正确的技术系统提高了从不同来源获取、聚合和可视化项目数据的速度。只有这样，增强的分析、见解和敏捷决策才能畅通无阻。现在，各种各样的风险和压力都可以及早发现，并传达给正确的人。在这样的环境中，管理团队可以更加清晰和自信地制定干预方案，预测改进和问题——例如，在关键阶段提高生产率或在项目之间共享人员和设备。
想要从正确的数字技术和相关系统中充分受益的项目需要尽早开始，为持续改进创造飞轮。该方法还可以应用于改进和补救正在进行的项目中的问题。例如，一家面临大型石化设施建设成本超支和延期的化工公司建立了一座“数字控制塔”，该塔帮助该公司在项目剩余时间内识别、管理并实现了超过7500万美元的成本节约，并且该公司很快发现了这些机会。
值得强调的是，当涉及到成本和时间超支时，许多项目的解决方案与许多项目已经存在的情况相比并没有很大的飞跃。例如，建立一个有效的控制塔只需要两三周的时间，而不需要大量的额外技术基础设施。